Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet komt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 juli 2022 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een zogeheten ‘no-show’ tarief ingevoerd. Dit betekent dat wij u een nota doen toekomen als u uw afspraak niet 24 uur van te voren afzegt.

Waarom een ‘no-show’ tarief?

Er wordt speciaal voor u tijd gereserveerd in de agenda van de huisarts, assistente of praktijkondersteuner. Door uw afspraak op tijd af te zeggen werkt u mee aan een goede doorloop van de patiëntenstroom. Als u niet op tijd uw afspraak afzegt, dan gaat er kostbare tijd verloren. De tijd had nuttig besteed kunnen worden door een andere patiënt uw plek te geven. 

Wat moet u doen?

24 uur van tevoren (maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 16.00 uur) moet u telefonisch (0299 42 43 56) uw afspraak bij onze assistente afzeggen. De afspraak wordt uit de agenda verwijderd, waardoor wij weer andere patiënt kunnen inplannen. U kunt vaak direct een nieuwe afspraak maken. Er wordt nu natuurlijk géén ‘no-show’ tarief berekend, als u op tijd belt.